Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

ООО «ОРТОСКЛИНИК»

Редакция от «27» июня 2025 года

1. Общие положения

1. Кто мы. Общество с ограниченной ответственностью «ОРТОСКЛИНИК» (далее — Клиника, Оператор, мы) владеет сайтом https://orthosclinic.ru (далее — Сайт).
2. Что регулирует документ. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы собираем, зачем их обрабатываем, где храним и как обеспечиваем их защиту в соответствии с Федеральным законом№ 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
3. Где хранятся данные. Обработка и хранение персональных данных (далее – ПДн) осуществляются на территории Российской Федерации на серверах хостинг‑провайдера ООО«ТаймВэб» (г. Санкт‑Петербург) с применением необходимых мер защиты.

2. Какие данные мы собираем

Категория	Конкретные сведения
Идентификационные	Фамилия, имя, отчество
Контактные	Номер телефона, адрес e‑mail
Документальные	Паспортные данные (при заключении договора)
Медицинские	Данные медкарты, результаты исследований, снимки
Интернет‑данные	IP‑адрес, cookie‑ID, параметры браузера, дата/время визита, реферер

3. Цели обработки

• оказание стоматологических услуг и ведение медицинской документации;
• связь с пациентами (звонки, SMS, e‑mail, мессенджеры);
• заключение и исполнение договоров;
• выполнение требований законодательства РФ;
• аналитика и улучшение работы Сайта (cookie, Яндекс.Метрика и др.);
• информирование о новостях и акциях при наличии согласия.

4. Правовые основания

• Федеральный закон№ 152‑ФЗ «О персональных данных»;
• иные федеральные законы и подзаконные акты в сфере здравоохранения;
• согласие субъекта ПДн.

5. Cookie и трекеры

1. На Сайте используются cookie‑файлы и сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, VK Ads и т.п.). Cookie содержат уникальные идентификаторы и признаются персональными данными.
2. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь подтверждает согласие на обработку cookie в соответствии с Политикой и настройками браузера.
3. Отключение cookie возможно в настройках браузера, но может ограничить работу Сайта.

6. Условия хранения и передачи данных

• ПДн хранятся в электронном виде (серверы TimeWeb) и в бумажном виде — оригиналы договоров и медицинских карт стоматологического больного.
• Сроки хранения: медкарты — 75лет, договоры — 5 лет, технические логи — до 12 месяцев, если иное не требуется законом.
• Мы применяем КСЗИ4‑го уровня, шифрование SSL, антивирусную защиту и управление доступом на основе ролей.
• Передача ПДн третьим лицам возможна только:
  • по письменному согласию субъекта;
  • по нотариально заверенной доверенности, если данные запрашивают родственники или члены семьи пациента;
  • в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда);
  • уполномоченным лабораториям и страховым компаниям для исполнения договора.

7. Права субъектов персональных данных

Субъект вправе:

1. получать информацию об обработке своих ПДн;
2. требовать уточнения, блокирования либо уничтожения данных, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
3. отзывать согласие на обработку, за исключением случаев, когда хранение необходимо по закону;
4. обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Как обратиться. Направьте запрос: по e‑mail: info@orthosclinic.ru; письмом: 105094, г. Москва, Барабанный пер., д. 4.

8. Контакты Оператора

Наименование	ООО «ОРТОСКЛИНИК»
ОГРН / ИНН	5157746039490/ 7719429909
Юр. адрес	105094, г. Москва, Барабанный пер., д. 4
Ответственный за ПДн	Генеральный директор Ефремова К.К.
E‑mail	Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Телефон	+7 (495) 142‑00‑03

9. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция публикуется на Сайте и действует с момента размещения, если в тексте не указан иной срок.

Дата публикации: «27» июня 2025 г.

© ООО «ОРТОСКЛИНИК»